项目名称：美的官方售后客服
工作内容：1.通过热线电话受理美的旗下品牌的用户来电报安装，维修，咨询，投诉等业务，为用户提供优质的服务体验
2.能够详细准确记录用户反馈的情况和需求，及时解决用户问题
3.负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务，产品建议或意见
岗位要求：1.普通话标准，擅长沟通；
2.熟悉电脑操作，打字速度20/分钟；
3.具有较强的应变能力、学习能力，抗压力强；
4.具有责任心和及积极的工作态度；
5.具有良好的服务意识，能适应轮班或轮休制度。
工作时间：8.30-18.00（午休一个半小时），后期涉及晚班 15.00-24.00（一周不超过两次）
薪资：无责底薪+绩效+满勤+不定时现场激励 综合薪资3000-4000 上不封顶 （绩效是接听电话量）
福利：1.带薪培训，完善的培训体系
2.节日礼品发放，生日会，下午茶
3.多元化发展，每半年内部竞聘一次
4.购买本地五险
5.月休4天，带薪年假 节假日休
办公地点：利辛县皖北商城4楼416-420