岗位职责
1、负责搭建平台私域运营体系，制定私域流量运营策略，包含裂变，拉新，留存，促活，转化等；
2、熟悉私域流量的各类打法，制定私域流量运营计划；
3、以用户为中心，挖掘和分析用户的习惯、情感及体验感受，独立策划各种营销活动，能够对热点快速反应，激发用户参与度，促进优质内容分享和沉淀，提升用户的粘性；
4、提炼产品卖点，了解粉丝和用户需求，针对性开展线上营销活动的执行、互动及效果追踪，提升用户活跃度和转化率，促进客户复购次数；
5、汇总并整理客户需求和问题，定期制作客户服务报告，协助其他部门和管理层处理相关问题，处理客户的投诉，控制消费者满意度跟踪及分析；
6、负责运营数据报表的制定，基于用户数据分析制定改善计划制定及执行，发现新的增长点和优化点，提出产品优化建议及优化用户体验；
7、负责私域流量的日常运营管理，与公司其他团队融洽合作。
任职资格:
1、大专及以上学历，对私域流量用户增长、转化有完整、清晰的运营方法；
2、熟悉私域流量运营，有系统的运营方法及实操经验；
3、对数据敏感，踏实细心，有较强的数据统计和分析能力；
4、有快团团、有赞等指导带货团长操作及维护经验，同时能根据不同人群及个性进行运营指导，话题发起等策划及维护；