工作内容：
1，通过旺旺与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；
2，并引导客户下单，完成交易；
3，客户引导下单工作，在线沟通解答顾客咨询
4，参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；
5，其他相关工作。
任职要求：
1，大专以上学历，优秀者可适当放低学历；
2，有淘宝客服经验者优先，无经验对电商感兴趣者亦可考虑；
3，应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于40字/分；
4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
5，对电商行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
福利待遇：
1、工作时间早班8：30-18:30，晚班16：00-24：00/16:40-24:30，上班时间一周调换一次。单双轮休月休6-7天+额外法定休
2、有竞争力的薪酬：基本工资+全勤奖+ 不封顶工龄工资+年终奖+1.5倍加班工资；
3、五险+7-15天带薪年假+婚假+丧假+法定节假日
4、定期体检+拓展训练+外派学习+内部培训
5、不定期组织部门聚餐和文体活动；
6、享受过节福利（端午/中秋/春节）等，员工生日会，生日福利。