央企工单处理员【有食宿】
4-9K
央企工单处理员【有食宿】 4-9K
北京
学历不限
经验不限
发布于 4月30日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职售后客服咨询热线客服
无销售性质无外呼!!无销售性质无外呼!!
每天开放线上面试,不用担心白跑一趟!!大平台,入职快
【岗位职责】:
工单处理,通过外呼客户,解决北京联通用户遇到费用争议、业务办理、产品使用等问题。
例如:费用争议,业务办理,业务投诉,费用查询等
【任职要求】
中专以上学历
语音语调标准:标准普通话,吐字清晰
技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度40字/分
性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳
有运营商呼叫中心工作经验者优先
【工作时间】:排班排休,上三休一
【薪资】:
基本工资+绩效工资+补贴,综合薪资4000-8000不等
【福利待遇】:
保险:入职五险
食堂:内部餐厅,内部食堂,菜品丰富,荤素搭配,南北方饮食均可满足,人均10元左右
住宿:公司可提供宿舍
福利:带薪休假,法定节假日3薪工资 定期组织团建、生日会等活动
晋升空间:入职3个月以上可进行部门调整,表现优异人员可晋升至投诉处理部门;
入职6个月以上可以参加管理团队竞聘,管理团队均为一线竞聘提升。
【培训】:
培训期每天100元培训补助
工作地址
北京海淀区硅谷亮城3c
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