工作概述：
主要与业主沟通交流，处理相关诉求，提升物业服务品质。
工作职责：
1、 每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、 负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、 处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、 负责区域住户物业管理费的催缴；
5、 定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、 跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
岗位要求：
1、男女不限，相关服务行业工作经验，优秀应届生也可考虑 。
2、积极主动，吃苦耐劳；
3、良好的表达能力和沟通技巧，良好的客户服务意识；
4、熟练使用OFFICE办公软件。
福利待遇：
1、入职当月缴纳五险，享有法定年休假、各种补贴等福利；
2、提供各种培训及节日福利，更有丰富多彩的员工活动；
3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。
工作时间：
8:30-17:30，排班休息6天
工作地点：
1.湛蓝云境物业服务中心