【薪资】底薪3~4k+餐补600+绩效1~3k
【工作时间】早班9~16：00，中班：10~19：00 晚班：13~22：00（打车报销），做五休二
【岗位职责】
1、通过线上沟通工具，进行解答相应的疑问解答，理解用户诉求解决问题; 2、记录沟通过程中出现的新场景问题，拆分问题总结反馈至对应业务解决；
3、认真完成交代的其他工作。
【任职要求】
1、具备独立的工作能力，有良好的客户服务意识，积极主动，抗压能力强；
2、思路清晰，具备良好的沟通技巧和表达能力，能够理解用户诉求进行安抚和沟通；
3、有较强的风险意识，可以在会话中及时准确的发现风险点，能够按照相关处理流程快速解决问题；
4、年龄30岁以下，大专以上学历；
5、口齿清晰，思维敏捷，认真负责，具备良好的应变能力和承压能力。