【直管】菜鸟—技术支持—海外
8-13K
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杭州
大专
经验不限
发布于 3月25日 BOSS直聘
职位描述
企业内部IT技术支持物流
1.负责处理仓库、分拨中心、配送现场人员提交的工单;
2.负责对应业务线工单的审核、打标和风险,定期发送分析报告;
3.负责对应业务线新业务接入工单的流程、时效监控等业务线协同事项;
4.负责菜鸟集团运维保障类支持服务,包括日常问题咨询答疑,所支持的产品常见技术问题的排查定位,提升研发的工作效率;
5.为应对风险和故障的实时发生,工作内容涉及三班倒轮班制。
职位要求
● 掌握英语/西班牙语/俄语其中之一,读写无障碍
● 具有较强的业务逻辑思维能力,能够结合现场情况提出解决方案
● 具备良好的沟通能力、责任心
● 具有计算机专业背景,运维背景,熟悉仓内实操流程,具备现场实操经验
● 加分项:ERP、WMS、GXMS等物流软件相关系统操作经验,或在物流或海外互联网领域有一定实践经验
工作地址
杭州余杭区菜鸟总部园区1
金女士本月活跃
菜鸟网络 - 招聘

王先生 - 人事总监

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公司信息
菜鸟网络
互联网
外企
10000人以上
阿里联手打造菜鸟网络,致力搭建“中国智能物流骨干网”!菜鸟网络科技有限公司是阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰、申通、圆通、中通及韵达,基于“中国智能骨干网”项目共同组建的公司。公司自2013年5月成立,注册资本人民币50亿元,计划首期投资人民币1000亿元,希望在5-8年的时间,努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施,建立一张能支撑日均300亿(年度约10万亿)网络零售额的智能骨干网络。我们将利用先进的互联网技术,建立开放、透明、共享的数据应用平台,为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务,支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制,提升中国社会化物流服务品质,打造中国未来商业基础设施。创业初期,是由一批有互联网、地产行业背景的,有使命感的年轻志士组成,是一家有朝气和前景的公司,公司定名为菜鸟网络,就是想时刻提醒我们自己,互联网的创新无处不在,在互联网时代,保持菜鸟心态,保持创新性和学习性,我们将秉承和发扬开放、透明的互联网文化,致力服务整个生态圈内的所有企业,以促进生态圈的共同繁荣。欢迎更多的有志之士加盟
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