岗位职责 工作职责： 1、参与用户体验的改善工作，通过分析用户咨询、投诉、建议等流程，发现问题和瓶颈，优化相关产品功能，并提供解决方案。 2、跟进策略上线后效果，收集产品功能相关建议，并进行功能优化。 3、根据数据和策略上线的表现，优化产品，提高用户满意度和体验 4、与其他团队合作，包括技术团队、市场团队等，共同推动国际化用户体验的改善和优化 任职资格 任职资格： 1、本科及以上学历，具备英语沟通能力，可与海外同事沟通工作问题。对出行行业和用户体验有浓厚的兴趣，并对国际化用户体验改善有热情。 2、可尽快入职，实习期六个月，期间保持在校生身份 3、积极主动、善于沟通、较高的学习能力/执行能力/责任心 4、懂得使用常用办公软件，如Excel/PPT/脑图等办公软件 5、有产品工作经验者优先 福利： 1、免费班车、餐补 2、老大nice，团队氛围好 3、内部学习资源丰富，成长空间大