售后服务(服务代表)实习生
200/天
售后服务(服务代表)实习生 200/天
北京
本科
5天/周
12个月及以上
发布于 7月17日
职位描述
岗位职责 1.学习公司车辆功能及使用,认同公司服务理念,协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验; 2.协助服务代表对用户的维保需求进行确认; 3.协助服务代表进行用户关系的维护,保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务; 4.协助服务代表做好售后服务中心的协调管理; 5.其他服务代表布置的工作。 岗位要求: 1.25届本科及以上学历; 2.熟练操作Microsoft办公软件; 3.持C1及以上驾照; 4.良好的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和良好的抗压能力; 5.有车辆维修相关培训认证更佳,考虑转正机会的优先。
工作地址
北京市/北京市/大兴区 蔚来交付中心(北京亦庄) 永昌北路18号
李女士本月活跃
蔚来汽车 - 人事总监

李女士 - 人事总监

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一般
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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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