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拼多多售后/服务产品经理
25-50K
拼多多售后/服务产品经理
25-50K
上海
本科
经验不限
发布于 11月19日 BOSS直聘
职位描述
工作内容
1. 完善拼多多售后流程体系。包括消费者售后体验优化、售后流程及效率优化，保障消费者售后权益；
2. 分析并定义拼多多售后智能化策略，对策略的准确度、完备性、执行效率等负责；
任职要求
1. 2年以上电商交易、售后、客服等相关行业产品经验；
2. 有强烈的责任感、同理心和自驱力。能体会并发现用户售后过程中的痛点，具备扎实的用户体验洞察力，具备深度竞品分析、产品规划的能力；
3. 具备扎实的数据分析功底，逻辑性好；
4. 皮实扛压，职业度高。
1. 完善拼多多售后流程体系。包括消费者售后体验优化、售后流程及效率优化，保障消费者售后权益；
2. 分析并定义拼多多售后智能化策略，对策略的准确度、完备性、执行效率等负责；
任职要求
1. 2年以上电商交易、售后、客服等相关行业产品经验；
2. 有强烈的责任感、同理心和自驱力。能体会并发现用户售后过程中的痛点，具备扎实的用户体验洞察力，具备深度竞品分析、产品规划的能力；
3. 具备扎实的数据分析功底，逻辑性好；
4. 皮实扛压，职业度高。
工作地址
上海长宁区金虹桥国际中心
齐先生本月活跃
拼多多 - 主管
杨女士 - 人力资源总监
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三个月内共 87 位应聘者投递了该职位，您的简历与该职位的匹配度为：323
较低
一般
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公司信息
拼多多
互联网
1000-9999人