电商客服
4-8K
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佛山
大专
经验不限
发布于 2月25日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位电商客服不接受居家办公
岗位职责:
1.在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售;
2.负责订单催付跟进;完成每日任务询单登记表,定做、缺货等问题登记表格内;
3.反馈汇总销售当中遇到的客户问题,及时改善解决。
岗位要求:
1.大专以上学历,对电商行业有一定的了解,有销售经验优先;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字速度快(每分钟50-60字);
3.热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力;
4.具备销售技巧和销售思维,热爱销售行业。
工作地址
佛山顺德区紫叶户外家具1栋6楼
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