客户成功专员(周末双休朝九晚六)
6-10K
客户成功专员(周末双休朝九晚六) 6-10K
广州
大专
经验不限
发布于 1月6日 BOSS直聘
职位描述
客户成功SAAS软件服务朝九晚六周末双休入职培训行业龙头
工作职责:
1、面向的客户群体是已合作的建筑行业B端中大型企业,包括西门子、美的、格力、科勒、通用电气等,产品为在行业中处于领先地位的工程信息服务、招采信息服务及CRM系统,为纯售后服务岗位;
2、产品为高增值的组合服务,成交单额在万元至几十万元不等,刚需性产品+细分行业领头羊,客户黏性高,续约率高;
3、通过优秀的问题分析及解决能力,以主动积极的顾问式售后服务形式,帮助企业CEO及客户的销售团队客户更好使用产品,从而大幅降低客户的获客成本和提升销售团队的工作效率;
4、岗位的工作模式是“电话沟通+拜访”双模式(电话沟通及在线演示为主要工作模式),负责老客户服务维护跟进,产品对口性强,无需盲打。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生;
2、有销售或者老客户回访服务经验优先;无销售或老客户服务经验者,有优秀的学习能力者优先,公司将提供完善的培训机制;
3、性格开朗,表达流畅,乐观,能够适应互联网快节奏的工作环境;
4、认真踏实、专注且有韧性,善于向其他团队成员学习并乐于分享。
专业的培训系统:
1、带薪培训:公司培训部提供系统化的入职培训(2-3周,免费带薪);
2、一对一导师制:团队给你配备一名师傅,实行师徒制传带教模式;
3、上级支持:主管绩效仅与团队业绩挂钩,全力扶持员工业绩提升;
4、成长记录:公司精心研发 E-learning 系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。
福利多多:
1、五险一金:入职签订正式劳动合同,购买“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,每年享受带薪年假 7 天,最高可以享受 14 天年假,享有带薪福利病假,所有法定节假日均提供假期;
3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等;
4、福利多多:各种过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶、年会晚宴及抽奖
5、珍视老员工:公司为入职满2年的员工及子女购买补充医疗保险;入职满三年的员工每年周年庆均可获得精美礼品;为入职满三年和五年的员工父母一方和双方购买大病保险;
6、员工活动:业务精英海外游 (新加坡、韩国、迪拜、塞班岛都留下我们的足迹) 、部门活动、半年度旅游或者拓展、年度晚会、优秀员工表彰等;
7、健康关怀:每年享受健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴人人都有;
9、工作氛围:团队年轻化,朝阳有活力;
10、办公环境舒适优越,地处CBD,商业圈美食街应有尽有。
RCC,一个稳健有实力的企业,一群青春飞扬的伙伴,在平等而简单的氛围里共同为促进建筑行业的高效和阳光而努力!实现自我价值,播种成功人生,我们诚邀您共同发展!
工作地址
广州越秀区珠江国际大厦26楼RCC瑞达恒建筑咨询有限公司
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