天猫/维护/微商客服
3-6K
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黄石
学历不限
经验不限
发布于 10月19日 BOSS直聘
职位描述
微信客服电商售前客服客服专员
阳新彩瞳劳务经营部,工作地址在阳新!坐班!
招聘长期客服,晚班客服,白班客服,短期客服(最低做满三个月)!!!
岗位职责:1.熟悉了解公司平台,掌握公司产品信息,指导及引导用户进行操作;
2.来电/在线投诉/建议/咨询/等信息的受理与处理;
3.负责收集和整理用户需求,以及对平台的建议,意见及时反馈产品同事进行优化和升级;
4.配合运营活动进行用户活动解答及推广;
5.维护线上客户群气氛活跃等;
要求:18-35岁,熟悉简单电脑操作,有服务意识,能接受倒班;
发展方向:实习客服——初级客服——中级客服——高级客服——组长、主管、经理、总监
福利:
1.提供住宿、工作餐
2.月休4天,春节带薪假;年休假;
3.节假期日礼品
4.不定期聚餐、娱乐活动
5.每年一次的拓展活动及各式各样的培训
6.社保
工作地址
黄石阳新县国际城写字楼5楼
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