岗位职责： 1.接待客人并引导他们入座，确保客人获得礼貌周到的接待； 2.点餐，熟练掌握菜单的内容，推荐菜品并解答客人关于菜品的问题； 3.完成餐中服务流程，标准化服务。 4.仪表端正，言行举止得体，具备良好的礼貌和服务态度。 任职资格： 1.大专及以上学历，有餐饮服务经验，酒店管理、空乘等相关专业优先； 2.身高165cm及以上。形象气质佳，普通话标准。熟悉基本礼仪服务接待及话术，具备一定的商务礼仪知识； 3.性格开朗乐观，吃苦耐劳，品行端正，服从管理； 4.有较强的服务意识，能够主动、热情地为客人提供优质服务； 5.具备迅速处理突发事件的能力，能够在紧急情况下冷静应对。 实习期间表现优异者，可转正