一、岗位职责：
1、处理客户投诉和差评，提供产品售后技术支持服务，提升好评率，确保帐号健康良好；
2、开展新品推广，通过各种渠道开发友好客户，做好站外引流，提升产品排名；
3、记录售后问题，定期汇总提交反馈，沟通督促相关部门改进产品；
4、参与产品listing优化，站点市场调研，新品开发等工作。
二、任职资格：
1、本专及以上学历；英语/德语/法语/西班牙语专业四级以上，意大利语DELE B2水平，有良好的听说读写能力。
2、提供发展空间和个人发挥的平台，公司逐步培训Amazon全程运营操作；
3、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，对跨境电商有兴趣和激情；
4、有良好学习能力，高度责任心和执行力，能承受一定工作压力；
5、欢迎优秀毕业生加入。
三、为什么加入我们
薪资待遇：提供具有市场竞争力的收入，业务提成不封顶。
六险一金：员工入职即享社保、重疾险及公积金。
带薪假期：入职满一年享受带薪年休假，享受国家规定的法定节假日、婚产假等。
专业培训：一对一导师制辅导，专业完善，助力员工在公司平台长足发展。
职业生涯：为每位员工提供公平公正的职业发展通道。
其他福利：年终奖金、工龄工资、高品质旅游、健康体检、餐补、下午茶、免费零食、节日福利、生日慰问等。
员工活动：兴趣俱乐部羽毛球、瑜伽、读书、户外摄影、慈善公益总一款你喜欢。
工作氛围：人性化管理，轻松、愉快、自由、和谐、尊重、信任。
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