淘宝客服
5-7K
淘宝客服 5-7K
郑州
学历不限
经验不限
发布于 1月2日 BOSS直聘
职位描述
线上客服不接受居家办公倒班工作制倒班工作制全职工作全职工作含有销售的客服工作
【岗位职责】
1、利用后台回答客户提问,引导客户在平台上顺利购买,促成交易
2、在线及时跟客户,为客户解决问题,提供满意服务
3、打字速度快,熟悉天猫、京东等购物网站流程
4、有客服经验者及销售优先考虑
5、公司售前,售后是分开的(目前都在招聘)拼多多、京东、淘宝
【任职要求】
1、品行端正,学历不限(应届生可接受无经验)
2、打字速度较快每分钟不少于45个汉字
3、有客服经验者及销售优先考虑
4、熟悉淘宝、京东、拼多多等平台的购物流程
5、具有强烈的客服服务意识,工作责任感强,沟通能力和应变能力强
【福利待遇】
1、缴纳社保;
2、节假日正常休法定假、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假;
3、有茶水间,提供微波炉、冰箱,方便带餐员工加热食物;
4、转正礼品:公司定制笔记本、笔、咖啡杯;
工作地址
郑州金水区国际企业中心A座东单元4楼401
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